Préparer votre Assemblée
Créer une Assemblée
Pour accéder à vos assemblées, dans le side pannel à gauche de votre page, cliquez sur Assemblée, puis sur Liste des assemblées. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/image1u862w0.png =800x342) Lorsque vous arrivez sur la liste de vos assemblées, cliquez sur Ajouter une Assemblée, puis saisissez les informations demandées : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/image1ga1rvh.png =800x447) Sélectionnez l'iPeu de lecturesTableau de bord de l'Assemblée
Lorsque vous vous rendez sur l'une de vos Assemblées, vous arriverez sur le tableau de bord de celle-ci. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/b/e/42be57faa95b7c00/imaged35m9h.png =650x323) Il se divise en plusieurs parties : Paramètres Prochaines actions Statuts Informations Documents Vote par correspondance Paramètres L'onglet Paramètres vous permet de voir en un coup d'oeil, certaines informations de votre assemblée (Date, heure, type d'Quelques lecturesGérer vos résolutions
Maintenant que votre Assemblée est créée, vous allez pouvoir intégrer les premières résolutions. Sur votre page d'Assemblée, rendez-vous dans Ordre du jour puis Ajouter des résolutions. Vous avez deux possibilités pour ajouter vos résolutions : Sélectionner des résolutions de votre bibliothèque Créer une résolution de toutes pièces (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/imagelax5xc.png =800x184) Ajouter des résolutions depPeu de lecturesAjouter des annexes à votre Assemblée
Lors de la préparation de vos assemblées, vous allez certainement devoir intégrer des annexes. Il y a deux possibilités pour le faire : Ajouter votre annexe dans l'édition de votre résolution Ajouter votre annexe via l'onglet Annexes Ajouter une annexe dans l'édition de la résolution Cliquez sur les trois points à droite de la résolution concerné, puis sur Editer la résolution. Dans l'édition de la résolution, cliquez dans l'encadré Pièces jointes qui ouvre vQuelques lecturesVoter par correspondance
Pour que vos copropriétaires puissent voter par correspondance depuis Syment, l'Assemblée concernée doit être ouverte en amont. Pour ouvrir les votes aux copropriétaires : Cliquez sur le logo enveloppe à gauche du bouton Démarrer l'Assemblée Puis Ouvrir les votes (https://storage.crisp.chat/users/helQuelques lecturesAjouter un lien visio-conférence
Pendant la préparation de votre Assemblée sur Syment, vous avez la possibilité d'ajouter votre propre lien de visioconférence. Pour ajouter votre lien : Rendez vous sur le Tableau de bord de votre Assemblée Dans la partie Paramètres, cliquez sur cette icône crayon : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/capture-decran-2025-02-20-a-1568dqqc.png =40x41) Puis, descendez en bas de page, et sélectionnez Type de visio, pour Visio externeQuelques lecturesEnvoyer vos convocations
Depuis Syment, vous pouvez envoyer les convocations d'Assemblée aux copropriétaires par le biais d'une LRAR, ou d'un ERE. Modifier un usager (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/b/e/42bPeu de lecturesRécupérer les preuves d'envoi de vos documents
Sur Syment, vous pouvez télécharger les preuves de dépôt concernant vos envois. Convocation & Procès Verbal Pour cela, rendez vous dans l'Assemblée concernée, puis cliquez sur Convocations ou Procès verbal selon le document souhaité. Descendez en bas de page pour retrouver la liste de vos membre concernant les envois, puis dans la catégorie Suivi et Preuves, vous pourrez télécharger les documents. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7Peu de lecturesOrganiser vos tags
Les tags sur Syment Pour catégoriser plus facilement vos résolutions et vos modèles d'assemblées, vous avez la possibilité de créer des tags spécifiques. Cliquez sur Tags, à gauche de votre page. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/imagea3qtsj.png =700x276) Depuis cet écran, vous pourrez Créer un tag en y associant un Label et une couleur, En cliquant sur les trois points, vous pourrez Modifier ou Supprimer le tag.Peu de lecturesVos modèles d'Assemblées
Pour gagner du temps sur la création et préparation de vos Assemblées, vous avez la possibilité de créer vos modèles d'assemblées générale. Qu'est-ce qu'un modèle d'AG ? Un modèle d'AG vous permet de définir les résolutions de base devant être ajoutées automatiquement à l'ordre du jour de votre nouvelle assemblée. Ces modèles seront également partageables entre chaque gestionnaire du cabinet, permettant une meilleure collaboration lors de la préparation des assemblées. Vous avez qPeu de lecturesGérer votre bibliothèque de résolutions
Sur Syment, vous avez la possibilité de personnaliser votre propre bibliothèque de résolutions. Vous pouvez créer et éditer toutes les résolutions récurrentes en Assemblée Générale, pour ainsi les ajouter à votre ordre du jour en un clic. Créer les premières résolutions Pour y accéder, rendez vous dans l'espace Assemblée puis cliquez sur Bibliothèque de résolutions. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/imageoxysq1.png =600x227) Puis commenPeu de lecturesEnvoyer les e-mails d'invitations de compte
Vous avez la possibilité de gérer les envois d'emails permettant aux copropriétaires d'activer leur compte Syment. Pour cela, rendez vous dans l'onglet Immeubles, ensuite cliquez sur les trois points à droite du mandat concerné, puis Voir l'immeuble. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/image8ijwrc.png =900x71) Allez dans l'onglet Usagers, puis cliquez sur Actions en haut à droite et Envoyer les e-mails d'invitation. (httpsPeu de lectures
Tenir votre Assemblée
Tenir votre Assemblée
Pour démarrer et tenir votre Assemblée, retournez dans Liste des Assemblées, puis allez dans le filtre Aujourd'hui, et cliquez sur l'Assemblée. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/image1o2xxtt.png =700x179) Une fois dedans, cliquez sur Démarrer l'Assemblée. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/image1m3yp58.png =700x40) Communiquer avec vos copropriétaire Lorsque l'Assemblée est démarré, vous pouvezPeu de lecturesRécupérer le lien visio en cours d'AG
Au cours d'une Assemblée Générale, vous avez la possibilité de récupérer le lien de visio conférence, peu importe si : La visio est intégré à Syment La visio est externe en ajoutant votre propre lien Ajouter un lien visio-conférence Pour ce faire, cliquez sur les trois points en haut à droite lorsque vous êtes en cours d'assemblée, puis Options visio. (https://storage.crisp.chat/users/helQuelques lecturesConsulter vos statistiques d'Assemblée
Sur Syment, vous avez la possibilité de consulter toutes données relatives à vos Assemblées. Pour cela, cliquez sur Assemblées à gauche de votre plateforme, puis Statistiques des assemblées. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/image15dszik.png =180x314) Une fois dessus, vous aurez accès à un Tableau de bord qui regroupe principalement ces informations : Nombre d'Assemblées Participation moyenne Mode de participation (en ligne, en présPeu de lectures
Finaliser votre Assemblée
Envoyer votre contrat de syndic pour signature
Depuis Syment, vous pouvez envoyer votre contrat de syndic pour signature, ce processus se déroule en quatre étapes. Pour cela, retournez dans Liste des Assemblées puis dans Terminées, et cliquez sur l'Assemblée concernée. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/b/e/42be57faa95b7c00/image9171in.png =700x241) Une fois dedans cliquez sur Contrat de syndic. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/b/e/42be57faa95b7c00/imageuq8spq.png =600xPeu de lecturesEditer votre Procès Verbal
Sur Syment, vous avez la possibilité de modifier le Procès Verbal une fois que l'Assemblée est clôturé. Pour accéder à cette édition, cliquez sur : Liste des assemblées puis sur Terminées Voir l'Assemblée en allant sur les trois points à droite de celle concernée Procès-Verbal (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/imagez1etqb.png =800x361) Cette fenêtre permet la modification complète du document, de l'ordre du jour, jusqu'à laPeu de lecturesEnvoyer le PV et la feuille de présence en signature
Une fois que votre Assemblée Générale est clôturé, vous allez devoir envoyer les documents de fin d'Assemblée. Pour accéder au processus d'envoi, cliquez sur : Liste des assemblées puis sur Terminées Voir l'Assemblée en allant sur les trois points à droite de celle concernée Procès-Verbal Validation du Procès Verbal Lors de cette première étape, vous pourrez relire le Procès Verbal ainsi que l'éditer : Editer votre Procès Verbal (https://symenthelp.crisp.hePeu de lecturesAffranchissement du Procès Verbal
Lorsque vous avez recueilli les signatures qui vous semblent nécessaires, vous pouvez envoyer le Procès-Verbal aux autres copropriétaires. Pour continuer le processus d'envoi, cliquez sur Valider et passer à l'étape suivante. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42be57faa95b7c00/imagetklcho.png =600x244) Ajout d'Annexes Si vous souhaitez déposer une ou plusieurs annexes PDF (devis, factures, comptes), en plus de l'envoi du PV, cliquez sur Ajouter des annexPeu de lectures